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Programme de service de base Autonomous Mobile Robot (AMR)
Protégez votre investissement grâce à notre programme de service de base Autonomous Mobile Robot (AMR). Ce programme peut vous fournir une meilleure prévisibilité financière et une réduction des risques, optimiser la performance de votre machine et assurer la maximisation du temps de disponibilité.
TENNANT VOUS OFFRE LA TRANQUILLITÉ D’ESPRIT
PRÉVISIBILITÉ FINANCIÈRE ET RÉDUCTION DES RISQUES
Protégez l’investissement de votre Autonomous Mobile Robot (AMR) par l’extension de la garantie d’usine à la couverture complète de tous les composants contre les défauts matériels, incluant les pièces, la main-d’œuvre et les déplacements.
RENDEMENT OPTIMISÉ
La combinaison de l’entretien préventif et de l’utilisation de pièces d’origine de haute qualité gardera votre machine à son meilleur niveau de fonctionnement.
OPTIMISATION DE LA DISPONIBILITÉ
Le soutien technique téléphonique immédiat et le soutien sur site le jour suivant* de nos techniciens directs en usine peuvent rapidement remettre votre machine en état de fonctionnement. Une réponse rapide et une expérience technique confirmée permettent de réduire vos risques de pannes onéreuses, qui entraînent des temps d’arrêt et des locations de machines de dernière minute.
*Accord de niveau de service sur site le jour ouvrable suivant basé sur un appel de triage avant 13 h heure
DÉTAILS DU PROGRAMME
ExPANSION de garantie :
- Comprend la garantie contre les défauts pour les pièces, la main-d’œuvre et les déplacements
Accords de niveau de service
- Triage téléphonique le jour même
- Soutien sur site le jour suivant pour les appels avant 13 h Heure du Centre (L-V, à l’exception des jours fériés)
IDÉAL POUR :
- Autonomous Mobile Robots
CONTRATS ET PAIEMENTS :
- Contrats disponibles pour un an au moment de l’achat d’équipement
- Paiement préalable ou par mensualités
LES INSPECTIONS COMPRENNENT :
- Alimentation par batterie
- Brosses et raclettes
- Système de récurage
- Composants de sécurité
- Système de récupération
- Systèmes électriques
- Système d’autonomie
- Version du logiciel
ÉCOUTEZ CE QUE NOS CLIENTS ONT À DIRE
Quel que soit votre secteur d’activités ou le nombre de machines dans vos installations, il y a un programme de service TennantTrue® fait pour vous. Nos clients vous font part de leurs expériences pour un grand nombre d’applications.
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