Die Revolution der Robotik und Ihr Reinigungsunternehmen

Einleitung: Das Wachstum der Robotik heute

Wir alle wissen, dass sich die Technologie schneller entwickelt als je zuvor. Computer, das Internet der Dinge, Robotik und andere Arten der Automatisierung verändern die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten – von der Herstellung und dem Vertrieb von Waren bis hin zur Arbeitsweise der Menschen und der Art ihrer Tätigkeiten. Und wenn sich die Technologien weiterentwickeln, werden sie in der Regel erschwinglicher, fortschrittlicher und universeller. Dies gilt insbesondere für Roboter.

Die hochentwickelten Roboter von heute werden auf mehr Arten als je zuvor eingesetzt. Und ihr Wachstum beschleunigt sich. Natürlich existieren Roboter schon länger. Seit Mitte des zwanzigsten Jahrhunderts haben Unternehmen den Wert von Maschinen für die Erledigung einfacher, sich wiederholender, schwerer oder gefährlicher Aufgaben erkannt – und auch, wie sie Möglichkeiten für Mitarbeiter schaffen und ihnen Zeit für höherwertige Aufgaben verschaffen können.

Immer mehr unterschiedliche Unternehmen erkennen die Auswirkungen, die Robotik und Innovation auf die Produktivität und Effizienz ihrer Unternehmen – und sogar ihrer Mitarbeiter – haben können. Jeder Industriezweig, der redundante, sich wiederholende Aufgaben in seine Abläufe einbezieht, kann durch den Einsatz von Robotern potenziell einen erheblichen Vorteil erzielen. Tatsächlich prognostiziert die Boston Consulting Group, dass die Produktivität durch Robotik in den nächsten 10 Jahren um 30 % steigen wird.¹

Die Robotik kann auch dazu beitragen, die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen zu verbessern. Dies ist besonders wichtig für kleine und mittlere Unternehmen, die das Grundgerüst der Volkswirtschaften sowohl der Industrie- als auch der Entwicklungsländer bilden. Die zusätzlichen Produktivitäts- und Effizienzsteigerungen helfen diesen kleineren Unternehmen, im Wettbewerb mit größeren Unternehmen oder auf einem engeren Arbeitsmarkt zu bestehen. Die Automatisierung verschafft auch großen Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil, indem sie die Geschwindigkeit der Produktentwicklung und -lieferung erhöht.

In Hochkostenländern, in denen Arbeit und Ressourcen besonders teuer sind, können Unternehmen durch den Einsatz von Robotern Teile ihres Geschäfts zurückgewinnen, die zuvor ausgelagert wurden. Die größte Bedrohung für die Beschäftigung ist in der Tat nicht die Automatisierung, wie manchmal angenommen wird, sondern die Unfähigkeit der Unternehmen, sich zu behaupten und wettbewerbsfähig zu bleiben.² Anstatt Arbeitnehmer zu verdrängen, können Robotik und Automatisierung dazu beitragen, ihr Potenzial zu maximieren, indem sie neue Möglichkeiten für Aufgaben schaffen, die einen größeren Einfluss auf den Gewinn eines Unternehmens haben.

• Die Auswirkungen von Robotik auf die Beschäftigung
• Arten professioneller Roboter
• Das Wachstum von Industrierobotern
• Was Reinigungsroboter für Ihr Unternehmen tun können
• Einige praktische Vorteile von Robotik-Reinigungsmaschinen

Die Auswirkungen von Robotik auf die Beschäftigung

Roboter werden zwar häufig so dargestellt, als würden sie den Menschen überflüssig machen, aber die Realität sieht ganz anders aus. Menschen werden auch in Zukunft gebraucht, um Arbeiten zu erledigen, die nur Menschen erledigen können. Roboter sind trotz all ihres Glanzes und ihrer Innovation nach wie vor nur Maschinen. Und als Maschinen sind sie am besten, wenn sie physische, routinemäßige, alltägliche Aufgaben erledigen, die kein Denken und/oder Feingefühl erfordern. Das liegt daran, dass Roboter einen vorgegebenen Regelsatz und Anweisungen verwenden, um eine Aufgabe zu erfüllen. Das Beste aus beiden Welten entsteht, wenn Roboter und Menschen zusammenarbeiten und jeder das tut, was er am besten kann. So entsteht ein Gleichgewicht zwischen technischen Aufgaben, die Maschinen erledigen können, und anspruchsvollen Aufgaben, die nur von Menschen erledigt werden können, wie etwa alles, was Entscheidungsfindung, Kreativität oder handwerkliches Geschick erfordert.

Aus diesem Grund sind viele der heutigen Roboter kollaborativer denn je und ergänzen und unterstützen ihre menschlichen Kollegen. Diese kollaborativen Roboter, auch Co-Bots genannt, arbeiten Seite an Seite mit Menschen und helfen Unternehmen und Arbeitnehmern, produktiver zu werden als je zuvor.

Nach Angaben des Marktforschungsunternehmens Loup Ventures macht der heutige Markt für Industrieroboter das größte Potenzial aller Roboterverkäufe aus (61 %). Aufgrund von Fortschritten bei Computern, künstlicher Intelligenz und Bewegungssensorik werden kollaborative Roboter jedoch einer der am schnellsten wachsenden Märkte im Bereich der Robotik sein und bis 2025 etwa 34 % aller verkauften Industrieroboter ausmachen.³

Roboter und Menschen werden auch in Zukunft zusammenarbeiten. Das liegt daran, dass nur ein sehr geringer Anteil – weniger als 10 Prozent – aller Arbeitsplätze vollständig automatisierbar ist.⁴ (Und etwa 60 Prozent der Arbeitsplätze enthalten zumindest einige Aufgaben, die vollständig automatisiert werden können.) Glauben Sie also nicht, dass die Maschinen in nächster Zeit die Macht übernehmen werden. Vielmehr wird immer ein Bedarf an Menschen bestehen, um die Aufgaben zu erledigen, die nur Menschen erledigen können.

Auch wenn die Robotik in bestimmten Berufszweigen zu einem Rückgang der Beschäftigtenzahlen führen kann, wird die Automatisierung viele Möglichkeiten für künftige Arbeitnehmer verändern und schaffen. Es wird prognostiziert, dass durch die Automatisierung viele neue Berufe entstehen werden, die es heute noch nicht gibt, ähnlich wie es bei den Technologien der Vergangenheit der Fall war – und damit neue und bessere Möglichkeiten für diejenigen geschaffen werden, die derzeit repetitive Arbeiten verrichten. Nach Angaben des Forschungsunternehmens Million Insights hat der Einsatz von Industrierobotern in China beispielsweise dazu beigetragen, die Effizienz der Arbeiter zu steigern, die Kosten zu senken und gleichzeitig die Leerlaufzeiten um unglaubliche 80 Prozent zu reduzieren.⁵

Heutzutage verzeichnen viele Branchen aufgrund der Robotik einen positiven Nettozuwachs an Arbeitsplätzen.⁶ Davon werden manuelle und dienstleistungsbezogene Berufe, die zumindest einige redundante oder sich wiederholende Aufgaben beinhalten, am meisten profitieren. Anstatt Arbeitsplätze zu verdrängen oder überflüssig zu machen, ermöglicht die Automatisierung es den Beschäftigten, auf einige ihrer alltäglichen Aufgaben zu verzichten und sich stattdessen auf höher qualifizierte, hochwertigere und besser bezahlte Aufgaben zu konzentrieren – Aufgaben, die nicht nur interessanter und ansprechender sind, sondern auch einen größeren Mehrwert für das Unternehmen darstellen.

Arten professioneller Roboter

Professionelle Roboter lassen sich in zwei Kategorien einteilen – Industrie- und Serviceroboter. Industrieroboter sind programmierbare Roboter, die für die Fertigung und andere industrielle Aufgaben wie Schweißen, Lackieren oder andere Fertigungsprozesse eingesetzt werden. Serviceroboter werden für nicht-verarbeitende Aufgaben eingesetzt und können in persönliche und professionelle Serviceroboter unterteilt werden.

Persönliche Serviceroboter, wie Roboter-Bodenstaubsauger, sind verbraucherorientierte Roboter, die zur Automatisierung von Aufgaben im Haushalt eingesetzt werden. Professionelle Serviceroboter sind geschäftsorientiert und werden für eine Vielzahl von kommerziellen Zwecken eingesetzt und von einem geschulten Bediener gesteuert. Diese Art von Servicerobotern automatisiert kommerzielle Prozesse, die im Industriebereich angesiedelt sein können, aber nicht müssen. Beispiele sind Reinigungsroboter für öffentliche Plätze, Lieferroboter in Büros oder Krankenhäusern, Feuerlöschroboter, Rehabilitationsroboter und Operationsroboter in Krankenhäusern.

Die International Federation of Robotics (IFR) prognostiziert für den Markt für professionelle Serviceroboter zwischen 2018 und 2020 eine durchschnittliche Wachstumsrate von 20 % bis 25 % und einen Marktwert von 27 Milliarden US-Dollar. Logistikanwendungen machen den größten Anteil im Markt der professionellen Serviceroboter aus. Diese Roboter werden typischerweise zum Palettieren, Kommissionieren und Bewegen von Waren innerhalb einer Lagerhalle eingesetzt, um die Betriebszeit und Effizienz zu verbessern.

Reinigungsroboter sind ein neues und schnell wachsendes Segment der Roboterindustrie, das je nach den Anforderungen der Anlage, in der sie eingesetzt werden, eine Vielzahl von Reinigungsaufgaben übernehmen kann. Reinigungsroboter fallen entweder in die Kategorie der autonomen fahrerlosen Transportfahrzeuge (FTS) oder der autonomen mobilen Roboter (AMR). FTS verfügen über eine minimale Bordintelligenz und können nur einfachen Programmieranweisungen folgen. Im Gegensatz dazu enthalten AMRs im Allgemeinen eine ausgefeiltere, flexiblere und kostengünstigere Technologie, die eine ausgefeiltere Navigation und Bewegung ermöglicht.

Das Wachstum von Industrierobotern

Die International Federation of Robotics hat prognostiziert, dass im Jahr 2018 etwa 1,3 Millionen Industrieroboter im Einsatz sein werden, wobei die Verkaufszahlen im Vergleich zum Vorjahr ein Rekordniveau erreichen werden. Laut Million Insights wird der weltweite Markt für Industrierobotik bis 2020 einen Wert von 40 Mrd. USD erreichen, was einem Anstieg von mehr als 15 Mrd. USD seit 2013 entspricht.⁷Und die Entwicklung nimmt weiter an Fahrt auf. Laut einer Studie von Loup Ventures wird der Markt für Industrierobotik in den nächsten zehn Jahren voraussichtlich um 175 % wachsen.⁸

Gegenwärtig führen Industrieroboter nur etwa 10 Prozent der täglichen Fertigungsaufgaben aus, die potenziell automatisiert werden könnten – Dinge wie Montage, Verpackung und Materialhandling. Auch wenn die fortschrittliche Robotertechnologie an Fahrt gewinnt, gibt es noch viel Raum für Wachstum – und damit ein riesiges Potenzial für Unternehmen, ihre Wettbewerbsfähigkeit und Produktivität zu steigern.

Die Boston Consulting Group schätzt, dass Roboter bis zum Jahr 2025 eine automatisierbare Leistung von 25 Prozent erbringen werden, wobei die größten Auswirkungen in Ländern zu verzeichnen sein werden, die derzeit in fortschrittliche Produktionstechnologien investieren. Dazu gehören Südkorea, China, Japan, Deutschland und die Vereinigten Staaten – fünf Länder, auf die inzwischen fast 80 Prozent der weltweiten Robotik-Einkäufe entfallen. Es wird erwartet, dass das Wachstum des Weltmarktes für Robotik in Zukunft durch die Notwendigkeit der Hersteller, die Betriebskosten zu senken, angetrieben wird. Das McKinsey Global Institute rechnet damit, dass bis zur Hälfte des gesamten Produktivitätszuwachses, der erforderlich ist, um in den nächsten 50 Jahren ein BIP-Wachstum von 2,8 % zu gewährleisten, auf die Automatisierung zurückzuführen sein wird.

Die Robotertechnologie scheint der Weg in die Zukunft zu sein, denn sie ist in so unterschiedlichen Branchen wie Fertigung, Logistik, Einzelhandel, Gesundheitswesen, Militär und sogar Landwirtschaft bereits weit verbreitet. Dennoch sind die Möglichkeiten und das Potenzial der Robotik noch nicht ausgeschöpft, denn die Unternehmen erforschen weiterhin die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten dieser Technologie.

Was Reinigungsroboter für Ihr Unternehmen tun können

Obwohl die Einführung von Robotik ein bedeutendes Unterfangen und eine bedeutende Investition sein kann, ist es keine Alles-oder-Nichts-Perspektive. Robotik-Reinigungsmaschinen können zukunftsorientierten Unternehmen dabei helfen, bahnbrechende Robotertechnologie auf relativ einfache Weise zu nutzen. Sie kann auch einen Wettbewerbsvorteil durch Verbesserung der Produktivität und der Mitarbeiterbindung schaffen und gleichzeitig neue Möglichkeiten für Marketing und Öffentlichkeitsarbeit durch die Aufwertung der Marke eröffnen.

Diese Arten von professionellen Servicerobotern bieten ein breites Spektrum an geschäftlichen Vorteilen, je nach den Anforderungen eines Unternehmens. Für Facility Manager ist es immer wichtig, effizienter und effektiver zu arbeiten, da sie ständig bestrebt sind, Prozesse zu verbessern, nachhaltige Praktiken zu fördern und Abläufe zu rationalisieren.

Für Gebäudereinigungsunternehmen (BSC) können Reinigungsroboter in einer Branche, die einem enormen Wettbewerb und hohen Fluktuationen ausgesetzt ist, einen großen Vorteil darstellen. Derzeit konkurrieren mehr als 54.000 Gebäudedienstleister um den globalen Markt für Reinigungsdienstleistungen (der bis 2022 voraussichtlich 74 Milliarden Dollar erreichen wird),⁹ und es wird geschätzt, dass ein durchschnittliches Reinigungsunternehmen jedes Jahr bis zu 55 % seines Kundenstamms aufgrund eines schlechten Services verliert.¹⁰ Reinigungsroboter können diese Herausforderungen meistern, indem sie die Reinigungsgeschwindigkeit und -konsistenz erhöhen, die Leistungsverfolgung zur Optimierung der Ressourcen nutzen, die Mitarbeiterfluktuation verringern und vieles mehr.

Reinigungsroboter eignen sich ideal für viele Branchen und Umgebungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf große Einzelhandelsgeschäfte, Einkaufszentren, Flughäfen und Lebensmittelgeschäfte. Der Markt für diese Maschinen boomt und wird laut einer Studie von Markets and Markets bis 2020 einen Wert von 2,5 Milliarden Dollar erreichen. Davon sind Bodenreinigungsroboter die größte und am schnellsten wachsende Kategorie.¹¹

Doch trotz der Vorteile sind Reinigungsroboter nicht unbedingt die richtige Wahl für jedes Unternehmen. Da die Maschinen einen gewissen Platzbedarf haben, muss ein Unternehmen prüfen, ob seine Umgebung für die Robotik geeignet ist und ob die Technologie für seine besonderen Bedürfnisse und Anforderungen geeignet ist oder nicht. Ist das Unternehmen darüber hinaus in der Lage, Reinigungsroboter in den laufenden Betrieb zu integrieren? Verfügen sie über die notwendigen Ressourcen und Systeme, um die Bediener zu schulen und einen reibungslosen Übergang zur neuen Technologie zu gewährleisten? Die enge Zusammenarbeit mit einem erfahrenen, dienstleistungsorientierten Beratungspartner kann Ihnen dabei helfen, Ihre individuelle Situation und Ihre Ziele zu bewerten und zu entscheiden, ob Reinigungsroboter für Sie sinnvoll sind. 

Einige praktische Vorteile von Robotik-Reinigungsmaschinen

Robotik-Reinigungsmaschinen bieten sowohl Facility Managern als auch Gebäudereinigungsunternehmen viele praktische Vorteile – von der Steigerung der Produktivität über die Verbesserung der Mitarbeiterbindung bis hin zur Verringerung der Unfallwahrscheinlichkeit. Es liegt in der Natur der Sache, dass Roboter so gebaut sind, dass sie arbeiten können, wann und wo immer sie gebraucht werden, und dass sie den Bedienern zahlreiche Möglichkeiten und Flexibilität bieten.

Ein Roboter, der im Hintergrund reinigt, ist wie ein beständiger, zuverlässiger Mitarbeiter in Ihrem Team. Indem sie einige der sich wiederholenden, redundanten Aufgaben übernehmen, die Maschinen leicht erledigen können (z. B. Kehren und Wischen), setzen Robotik-Reinigungsmaschinen Arbeitskräfte frei, die sich verstärkt Aufgaben widmen können, die eine größere Wirkung haben – Aufgaben, die nur Menschen erledigen können und die sich direkter auf den Gewinn eines Unternehmens auswirken. Diese „Co-Boting“-Praxis könnte spezialisiertere Reinigungsaufgaben oder auch ganz andere Aufgaben umfassen.

Durch den Einsatz von Robotik-Reinigungsmaschinen können die Reinigungskräfte auch schneller und effizienter arbeiten, so dass sie mehr Anlagen in kürzerer Zeit betreuen, ihr Serviceniveau verbessern und die Kunden zufriedener halten können. Und da die Mitarbeiter mehr Zeit für Aufgaben haben, die sich positiv auf den Gewinn auswirken, sind ihre Zeit und ihre Arbeitskraft für das Unternehmen letztendlich wertvoller.

Roboter können auch dazu beitragen, Arbeitsumgebungen sicherer zu machen, indem sie Unfälle und Fehler aufgrund menschlichen Versagens verringern. Reinigungskräfte, die über Nacht arbeiten, können zum Beispiel müde werden und Fehler machen oder die Konzentration verlieren. Dies kann zu Unfällen und Schäden an Maschinen, Strukturen oder Produkten führen. Einige dieser Fehler können sehr kostspielig sein. Robotik-Reinigungsmaschinen hingegen sind so programmiert, dass sie zuverlässig und beständig sind. Viele verfügen über integrierte Sicherheitsfunktionen, die vor Unfällen schützen, unabhängig davon, ob sie eigenständig oder in Zusammenarbeit mit menschlichen Mitarbeitern eingesetzt werden. Durch die Verwendung von Sensoren, Lasern und Kameras begrenzen die Roboter die Schadensgefahr.

Viele der heutigen Robotik-Reinigungsmaschinen bieten die neuesten nachhaltigen Reinigungslösungen, Technologien und -maschinen – genau wie ihre nicht-robotischen Gegenstücke. Neben anderen Vorteilen können sie Unternehmen dabei helfen, die Umweltbelastung zu verringern und einen saubereren und gesünderen Arbeitsplatz zu schaffen. Die Maschinen von Tennant beispielsweise minimieren die Umweltbelastung in sieben Schlüsselkategorien, darunter Energie, CO2-Emissionen, Ozon, Smog, Säure, Eutrophierung und Partikel.¹² Das ist nicht nur gut für die Umwelt, sondern auch kosteneffizient. Die heutigen Maschinen benötigen weniger Wasser und weniger Chemikalien – das spart Geld für Verbrauchsmaterialien und reduziert die Ausfallzeiten, wodurch die Produktivität des Reinigungspersonals steigt. Dies kann den Unternehmen helfen, ihren Gewinn zu steigern und insbesondere den Gebäudereinigungsunternehmen einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt zu verschaffen.

Wie Daten und Leistungsverfolgung den Betrieb verbessern können

Die Verfolgung von Daten wird immer wichtiger und ist in Wirtschaft, Technologie und im Leben allgemein weit verbreitet – von Verkaufsdaten über Finanzdaten bis hin zu GPS-Daten, Gesundheitsdaten und vielem mehr. Der Weg zur Optimierung Ihres Prozesses besteht darin, zu wissen, wo Sie stehen, zu bewerten, wo Sie hinwollen, und dann die Daten zu nutzen, um Anpassungen vorzunehmen.

Für Gebäudereinigungsunternehmen und Facility Manager, die ihre Leistung mit minimalen Investitionen maximieren möchten, ist die Datenverfolgung eine hervorragende Lösung. Durch die Auswahl von Robotik-Reinigungsmaschinen mit Datenberichterstattungstechnologie erhalten Flottenmanager einen besseren Einblick in die Reinigungsleistung, so dass sie ihre Reinigungsleistung optimieren und wichtige Leistungsindikatoren verfolgen können. Dies kann Unternehmen dabei helfen, die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken, die Betriebszeit und die Flottengröße zu maximieren, Gesundheit und Sicherheit zu gewährleisten, weniger Fehler zu machen und verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln.

Eine Umfrage von Cleaning Maintenance & Management unter fast 400 US-amerikanischen Einrichtungen verglich die Reinigungsleistung zwischen Flotten, die traditionelle, nicht leistungsbezogene Standards verwenden, und solchen, die datengesteuerte Standards einsetzen. Die datengesteuerten Flotten erreichten nicht nur eine um fast 23 Prozent höhere Produktivität während des Tages, sondern schnitten auch in Bezug auf Sauberkeit und Erscheinungsbild um mehr als 20 Punkte auf einer 100-Punkte-Skala besser ab. Es überrascht daher nicht, dass die datengesteuerten Flotten dank ihrer effizienteren und effektiveren Reinigungsleistung auch konstant höhere Kundenbewertungen erzielten.¹³

Eine weitere Möglichkeit zur Nutzung von Leistungsdaten ist die Erstellung eines wöchentlichen Leistungsnachweisberichts. Mit dem Bericht können Gebäudereinigungsunternehmen oder Reinigungsteams ihren Kunden konkrete Statistiken vorlegen, die belegen, dass sie die vertraglich vereinbarte(n) Fläche(n) in der vertraglich vereinbarten Zeit gereinigt haben. Diese wertvollen Informationen können den Kunden als Nachweis zur Verfügung gestellt werden, die ansonsten dem Wort der Gebäudereinigungsunternehmen mehr Glauben schenken würden als den tatsächlichen Daten.

Für Gebäudereinigungsunternehmen können der Leistungsnachweisbericht und andere leistungsstarke Anlagenverwaltungslösungen ein überzeugendes Unterscheidungsmerkmal sein, um ihren bestehenden Kunden einen zusätzlichen Nutzen zu bieten und neue Kunden zu gewinnen. Facility Manager können damit ihre Ressourcen optimieren und effizienter arbeiten, um sowohl die Budgets als auch die Leistungsergebnisse zu maximieren.

Obwohl die Nutzungsdaten eine sofortige Momentaufnahme der Flottenleistung liefern, liegt das wahre Potenzial der Technologie in den vielen Möglichkeiten, wie die Bediener die Daten nutzen können, um neue Erkenntnisse zu gewinnen, Chancen zu erkennen und ihre Ergebnisse zu verbessern.

Robotik-Reinigungsmaschinen helfen, Arbeitskräfte zu binden und zu gewinnen

Die Reinigungsbranche ist bekannt für hohe Fluktuation. Die Arbeit nicht sehr glamourös und die Arbeiter tun es manchmal vorübergehend zwischen anderen Arbeiten. Dies kann es schwierig machen, Mitarbeiter zu halten. Zudem ist der Arbeitsmarkt derzeit sehr angespannt. Die Arbeitslosigkeit ist auf dem niedrigsten Stand seit Jahrzehnten und Arbeitgeber haben Mühe, Stellen zu besetzen. Um diesen aktuellen Herausforderungen zu begegnen, bietet Robotik mehrere Vorteile, die dazu beitragen können, Mitarbeiter zu halten und zu gewinnen.

Erstens kann die Robotik die Mitarbeiterbindung fördern, indem sie die Arbeitszufriedenheit, die Leistung und die allgemeine Arbeitsqualität verbessert. Durch die Schulung an Hightech-Maschinen werden die Fähigkeiten der Arbeitnehmer verbessert, wodurch sie sich wertgeschätzt fühlen und zu begehrten Mitarbeitern werden (und ihre Karrierechancen erhöhen).

Robotik-Reinigungsmaschinen können auch dazu beitragen, dass Unternehmen vorhandene Arbeitskräfte anderweitig einsetzen. Da die Mitarbeiter weniger Zeit mit sich wiederholenden Routineaufgaben verbringen müssen, haben sie mehr Zeit, sich auf andere Reinigungsaufgaben zu konzentrieren, wie die Reinigung von Fenstern, Sanitärräumen, Lagerhaltung, Müllentsorgung usw. – Aufgaben, für die ein Mensch erforderlich ist. Die Freisetzung von Arbeitskräften schafft auch die Möglichkeit, mit Kunden zu interagieren, Produkte zu verkaufen oder für Aufgaben geschult zu werden, die sich direkter auf den Gewinn eines Unternehmens auswirken.

Wenn den Beschäftigten eine zufriedenstellende, weniger alltägliche Arbeit angeboten wird, können sie zufriedener und motivierter sein. Es kann auch ihr Engagement steigern, weil sie nicht so viel Zeit mit banalen, sich wiederholenden Aufgaben verbringen müssen. Zufriedenere und engagiertere Mitarbeiter bedeuten für einen Arbeitgeber eine geringere Fluktuation, eine höhere Mitarbeiterbindung und geringere Kosten, da weniger Ressourcen für die Einstellung, Befragung und Rekrutierung aufgewendet werden müssen.

Für Unternehmen, die Schwierigkeiten haben, Stellen zu besetzen, können Robotik-Reinigungsmaschinen eine Hilfe sein, indem sie es den derzeitigen Mitarbeitern ermöglichen, in kürzerer Zeit mehr zu leisten, so dass weniger Mitarbeiter die Arbeit einer größeren Belegschaft bewältigen können. Und wenn es darum geht, potenzielle Mitarbeiter zu gewinnen, bringt die Robotik einen gewissen Coolness-Faktor mit sich, der für diejenigen attraktiv ist, die für ein zukunftsorientiertes Unternehmen arbeiten möchten. Die Einführung von Robotik schafft den Eindruck, dass ein Unternehmen ein besserer Arbeitsplatz ist und dass es Wert auf Innovation legt. Dies kann einem Unternehmen einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz verschaffen, wenn es darum geht, Arbeitskräfte zu gewinnen.

Robotik-Reinigungsmaschinen können die Marke Ihres Unternehmens aufwerten

Sowohl für Facility Manager als auch für Gebäudereinigungsunternehmen kann die Einführung eines Robotik-Reinigungsprogramms einen großen Beitrag zur Verbesserung des Markenimages eines Unternehmens leisten, indem es sich als zukunftsorientierter, innovativer Marktführer positioniert. Die Einführung eines Robotikprogramms dient der Öffentlichkeitsarbeit und kann Unternehmen helfen, Aufmerksamkeit zu erregen, sich von der Konkurrenz abzuheben und die interne Arbeitsmoral zu steigern. Unternehmensinnovationen sind immer ein Ansporn, der die Mitarbeiter motiviert und begeistert, vor allem wenn sie mit greifbaren Vorteilen verbunden sind, die ihr tägliches Leben verbessern. Als Marketinginstrument bieten Robotik-Reinigungsmaschinen die Möglichkeit für alle Arten von neuen Marketinginitiativen – Wege, um Kunden und Interessenten darüber zu informieren, wie das Unternehmen die Robotertechnologie einsetzt.

Für Gebäudereinigungsunternehmen bieten Robotik-Reinigungsmaschinen eine bessere Möglichkeit, sich auf dem umkämpften Markt für gewerbliche Reinigung abzuheben. Zusätzlich zu den bereits erwähnten Vorteilen – wie höhere Konsistenz, Zuverlässigkeit und Servicemelder – schaffen Robotermaschinen den Eindruck von höherer Qualität, besserer Leistung, Gesundheit, Nachhaltigkeit, Sicherheit und Zuverlässigkeit – all das kann bestehende Geschäftsbeziehungen vertiefen und den Verkauf an potenzielle Kunden erleichtern. Sie können auch zu besseren Leistungsergebnissen führen, die zu zufriedeneren, loyaleren und länger verbleibenden Kunden führen können.

Studien zeigen, dass saubere Anlagen einen messbaren Nutzen für Gesundheit und Sicherheit schaffen – wodurch die Fehlzeiten der Mitarbeiter um bis zu 46 Prozent sinken.¹⁴ Gerade in öffentlichen Bereichen wie Einkaufszentren und Lebensmittelgeschäften sind Sauberkeit – und insbesondere makellose Böden – für die Kundenzufriedenheit unerlässlich. Auf diese Weise kann die verbesserte Leistung von Robotik-Reinigungsmaschinen einem Unternehmen dabei helfen, ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen und höhere Standards zu erreichen, die ihre Marke insgesamt verbessern – und Kunden dazu bringen, wiederzukommen.

Robotik-Reinigungsmaschinen können auch durch ihre reine physische Präsenz den Markenstatus eines Unternehmens stärken. Obwohl sie flexibel zu jeder Tages- und Nachtzeit und unter allen möglichen Bedingungen eingesetzt werden können, stellen Robotik-Reinigungsmaschinen eine starke, sichtbare Präsenz dar, die die Menschen zum Stehenbleiben und Beobachten veranlasst. Ein selbstfahrender Reinigungsroboter macht auf einem Flughafen, in einem Einkaufszentrum oder in einem großen Kaufhaus Eindruck. In gewisser Weise ist es eine Art bewegliche Werbetafel – ein immaterieller Vorteil, der sich durch eine höhere Markenwahrnehmung, Kundenaffinität und -erinnerung auszahlen kann. Es ist eine visuelle Darstellung des Engagements eines Unternehmens für Innovation, die sich positiv auf die Marke auswirkt. Deshalb ist es so wichtig, einen Fertigungspartner zu wählen, der nicht nur die Maschine selbst unterstützt, sondern durch sein Fachwissen, seine Beratung und seinen Einblick in die Marke als Ganzes.

So wählen Sie einen Partner für Robotik-Reinigungsmaschinen

Der Kauf einer Robotik-Reinigungsmaschine ist ein Anfang. Der wahre Schlüsselfaktor, um von den Vorteilen zu profitieren, ist jedoch, dass man lernt, sie zu nutzen und ihren vollen Wert auszuschöpfen. Bei der Kaufentscheidung ist es wichtig, ausreichend zu recherchieren und sich für einen Hersteller zu entscheiden, der nicht nur qualitativ hochwertige und langlebige Maschinen herstellt, sondern auch den technischen Support und Service sowie das logistische und geschäftliche Fachwissen bietet, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre neuen Maschinen effektiv in ihren Betrieb zu integrieren, unabhängig vom Umfang ihrer Geschäftstätigkeit.

Denken Sie daran, dass eine Reinigungsmaschine in erster Linie immer noch genau das ist – eine Reinigungsmaschine. Obwohl die Robotertechnologie viele Vorteile bietet, müssen Reinigungsmaschinen letztendlich exzellente Arbeit leisten – und das nachhaltig und kosteneffizient. Bei der Auswahl eines Robotik-Partners ist es von Vorteil, sich für einen zu entscheiden, der einen guten Ruf für den Bau zuverlässiger Reinigungsmaschinen hat – mit einem Netzwerk für mechanischen und technischen Support, das bei Problemen zur Verfügung steht.

Das jüngste Wachstum in der Branche der Reinigungsroboter hat zu zahlreichen Neuzugängen auf dem Markt für Reinigungsmaschinen geführt. Viele dieser Unternehmen haben weder eine lange Geschichte noch einen guten Ruf. Um den größtmöglichen Nutzen aus Ihren Robotik-Reinigungsmaschinen zu ziehen, kann es von Vorteil sein, einen Fertigungspartner zu wählen, der einen guten Ruf in Bezug auf Qualität, Service, Support und Schulung genießt – einen, der weiß, was es braucht, um branchenführende Reinigungsmaschinen zu entwickeln und sie reibungslos in den eigenen Betrieb zu integrieren. Um den Partner zu finden, der am besten zu Ihrem Unternehmen und Ihren Zielen passt, kann es hilfreich sein, mehrere Hersteller zu vergleichen, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

Neben der Auswahl einer Qualitätsmaschine ist auch die Wahl eines Herstellers, der mehr als nur ein Hersteller ist, von Bedeutung. Unternehmen, die an Robotik interessiert sind, suchen nach Partnern, die mit ihren Mitarbeitern zusammenarbeiten können, um sie bei der Umstellung von Geschäftsprozessen und beim Änderungsmanagement zu unterstützen. Sie möchten ihre Flotten von einem Unternehmen beziehen, das für seinen hervorragenden Kundenservice, seine Schulungen und seinen technischen Support bekannt ist – einem Hersteller, der über ein Netzwerk verfügt, um skalierbare Robotik-Lösungen für Unternehmen jeder Größe zu implementieren, zu schulen und einzusetzen – von einer Lagerhalle über einen Flughafen bis hin zu einer internationalen Einzelhandelskette. 

Sind Robotik-Reinigungsmaschinen für Sie geeignet?

Die rasante Entwicklung der Robotik hat viele neue Möglichkeiten für Unternehmen geschaffen, um wettbewerbsfähig zu bleiben und die Produktivität zu steigern und gleichzeitig die Arbeitsplatzqualität und die Beschäftigungsaussichten für die Mitarbeiter zu verbessern. Heutzutage übernehmen kollaborative Co-Bots eine Reihe sich wiederholender Aufgaben und ermöglichen es ihren menschlichen Kollegen, mehr Zeit für höherwertige Arbeiten aufzuwenden. Dies ist sowohl für die Mitarbeiter als auch für Arbeitgeber von Vorteil, da sie ihre Arbeitskräfte neu einsetzen können, wodurch sie einen größeren Einfluss auf den Gewinn haben.

Vor allem Reinigungsroboter haben in den letzten Jahren ein enormes Wachstum erlebt, da sie immer ausgefeilter und praktischer geworden sind – und sie lassen sich nahtlos in bestehende Betriebe fast jeder Größe integrieren. Für Facility Manager und Gebäudereinigungsunternehmen bieten Robotik-Reinigungsmaschinen enorme Vorteile – von höherer Geschwindigkeit und Konsistenz bis hin zu detaillierter Leistungsverfolgung und Markenverbesserung. Doch auch wenn sie in Rekordzahlen eingesetzt werden, sind Robotik-Reinigungsmaschinen nicht unbedingt für jedes Unternehmen geeignet. Deshalb ist es wichtig, mit einem erfahrenen Partner zu sprechen, der über das nötige Fachwissen verfügt, um Ihre Situation zu bewerten und zu entscheiden, was für Ihr Unternehmen das Beste ist.

Hinweise:

Quellen: