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Os nossos planos de assistência técnica são apoiados por uma rede inigualável de técnicos com formação de fábrica e incluem peças originais do fabricante de equipamento concebidas para um desempenho máximo em equipamento da Tennant. As vantagens do serviço TennantTrue® começam no primeiro dia e duram durante toda a vida útil da sua máquina.

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Comparar planos de assistência

Utilize a tabela abaixo para comparar as vantagens de cada plano de assistência TennantTrue^® para ver qual é o mais adequado para si.

		Manutenção preventiva		Serviço completo
	Sem contrato	ProVar	ProFix	Pro48	Pro24
GARANTIA DE TEMPO DE ATIVIDADE					○
TEMPO DE RESPOSTA DE 24 H					●
RELATÓRIOS DE GESTÃO				○	○
MÁQUINAS DE SUBSTITUIÇÃO TEMPORÁRIA				●	●
PEÇAS DE REPARAÇÃO				●	●
BATERIAS E CARREGADORES				○	○
CONSUMÍVEIS/PEÇAS DE DESGASTE				○	○
AVARIAS				●	●
FORMAÇÃO DE OPERADORES (PÓS-INSTALAÇÃO)				●	●
PREÇO FIXO DURANTE O TERMO DO CONTRATO			○	○	○
FATURAS MENSAIS			○	●	●
PEÇAS DE MANUTENÇÃO			○	●	●
TEMPO DE RESPOSTA DE 48 H		●	●	●
DESCONTOS NOS CUSTOS DE CHAMADA E MÃO DE OBRA		●	●	●	●

● – Incluído
○ – Opcional

Esta tabela resume as vantagens de cada oferta de assistência técnica e mostra quais os serviços incluídos no seu contrato específico.

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