Southside Sweeping、ハードフロアの効率的な清掃でテナントを頼る
1974年以来、Southside Sweepingはブリスベン、ゴールドコースト、トゥーンバ、サンシャインコースト、周辺郊外にテナントブランドのスイーパーとスクラバーを提供してきました。空港の滑走路、工場、産業倉庫、地下室、マルチレベル駐車場など、Southside Sweepingはパワースイープ、スクラブ、産業清掃のスペシャリストです。
課題
運用およびメンテナンス部門ディレクターであるRoger Domrow氏は、テナントブランドの機器を35年間使用しています。彼は、化学薬剤をあまり使用しない企業が効果的かつ効率的なハードフロアの清掃を提供するという市場のギャップに気づきました。ためらうことなく彼は、探していた機器とサービスの専門知識を得るためにテナントに連絡しました。テナント・オーストラリアのナショナルアカウントマネージャーであるKylie Mobsbyは、長年Rogerと仕事をしてきました。「私は最近、新しいS30産業グレードスイーパーの購入でRogerのお手伝いをしました。彼はテナントを20年近く使っていただいており、テナント機を使用するという契約取引で良好な関係を持たせていただいております。」
解決策
パワー・スイープ・サービス： Southside Sweepingは、最も人気のあるスイーパーの1つで、屋内外の優れたダストコントロールが証明されている、3ステージ式のスイープ・スマート・システムをホストする新しいテナントS30 LPG中型スイーパーを使用しています。このS30は、さまざまなハードフロアタイプで効率的かつ効果的に一貫した清掃結果を実現し、埃（0.3ミクロン以下も）、砂、泥、散らばったごみなどを除去します。Southside Sweepingにとって、埃のない環境となる、水を使わない清掃であることが重要です。
パワー・スクラブ・サービス：Southsideは、テナントM30をスイーパースクラバー乾燥機と組み合わせることで、 表面の汚れやモールド、大量の液体こぼれを除去し、オイルやグリースの汚れを最小限に抑えて清潔で乾燥した安全なフロアを毎回お客様のために提供することができます。Rogerは説明します、「テナントを使用することにより、空気質を改善し、その特定の現場に対して効果的かつ効率的にダストコントロールのレベルを維持できます。私たちは、この市場で最高で、最も革新的なテナントのパワースイープとスクラブ機だけを使用していきます。私たちのテナントの産業機器は、常によりクリーンで健康に配慮したダストフリー環境を生み出す最高の結果を一貫して届けてくれます。」
「テナントを利用することで、空気の質を向上させ、その特定の現場の粉塵管理レベルを効果的かつ効率的に維持することができます。私たちは、この市場で最高かつ最も革新的なテナントのパワースイープとスクラブ機だけを今後も使用していきます。」
Roger Domrow
オペレーションディレクター
Southside Sweeping
結果
テナントは、その洗練された機械が評価を受け、Southside Sweepingの機械供給元に選ばれました。
「すべての機械にイノベーションとエンジニアリングが注がれています。それは、使用するたびに緻密な清掃が行われていることがわかります。彼らの機器は他と比べて、どこよりも最高のサービスだと考えています。」 Rogerは説明します。「私が持っているすべての機器は常に信頼できるものなので、その中で特にお気に入りの一台というのはありません。」
「Kylie MobsbyとBrisbaneのテナントチームと仕事をするうえで落胆したことはありません。彼らは積極的に対応してくれ、部品が必要な時も、新しい機器の購入について問い合わせた時も、常に効率的な返答と最高のサービスを受けています。」と、Rogerは言います。
信頼性と品質は、Southside Sweepingを競合他社と差別化するものです。Southside SweepingのRogerと彼のチームは、テナント機器のマシンのアップグレードに継続的に投資しています。Rogerは、40人以上の技術者で構成されるテナントのダイレクト・サービス・ネットワークを活用した、定期メンテナンスプログラムを選択しました。純正のTennant True部品を使用してダウンタイムのリスクを低減し、生産性を最大化することで、マシンが最高の状態で稼働できるようにし、各作業前に良好に準備された状態にしておきます。