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Introduzione a My Account


Che cos’è My Account?

La registrazione di un account con Tennant Company comporta molti vantaggi, tra cui:

  • Accesso alla cronologia degli ordini e creazione di richieste di assistenza.
  • Salvataggio delle informazioni di spedizione e pagamento per ordini più rapidi in futuro.
  • Accesso a risorse e documentazione sicure di Tennant.

 

Fai parte di un’organizzazione più grande? La registrazione sincronizza la cronologia degli ordini con l’amministratore del tuo account, consentendo l’accesso a promozioni future.

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Accedi ad ogni visita
  1. Ordina i ricambi OEM TennantTrue® e accedi ai prezzi specifici per il cliente.
  2. Tieni traccia degli ordini e dello stato della spedizione.
  3. Visualizza la cronologia e lo stato delle fatture.
  4. Accedi a documenti e risorse aggiuntivi.
  5. Pianifica un appuntamento con l’assistenza e controlla lo stato delle richieste. 



Modifica la password
  1. In My Account, fai clic su “Profilo”.
  2. Fai clic su "Modifica la password".
  3. Immetti la nuova password.
  4. Fai clic su “Ripristino”.
  5. Riceverai un messaggio di conferma. 



Cronologia e tracciamento degli ordini
  1. In My Account, fai clic su “Cronologia ordini”.
  2. Utilizzare gli intervalli in alto per riordinare gli ordini.
  3. Seleziona l’ordine desiderato.
  4. Scorri verso il basso fino al numero di tracciamento.
  5. Apri il numero di tracking sul sito web del corriere. 



Visualizza i video di formazione degli operatori
  1. Dalla barra dei menu, passa il mouse su “Risorse”.
  2. In “Centro risorse”, seleziona “Visualizza i video di formazione degli operatori".
  3. Seleziona la categoria della macchina.
  4. Fai clic su “Play” o seleziona il video da visualizzare dalla playlist.

Domande su My Account

Contatti

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