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Garanties
Nous soutenons les produits, pièces et services Tennant.
Couverture du produit
Lorsque vous achetez une nouvelle machine de nettoyage des sols Tennant, la garantie du produit fait partie intégrante de cet achat. C’est votre garantie que nous soutenons nos produits et que nous accompagnons nos clients dès le processus d’achat. Contactez-nous pour recevoir des informations de garantie spécifiques à cette machine, expliquées clairement et en détail.*
*Les garanties des produits Tennant neufs couvrent les défauts en usine à l’exclusion des signes d’usure ou d’utilisation.
Conditions de garantie
Pour les utilisateurs finaux en Europe ayant acheté des produits Tennant par l’intermédiaire d’un partenaire de distribution agréé par Tennant, veuillez contacter ce concessionnaire pour toute question spécifique relative à la garantie.
Pour les produits Tennant vendus directement par Tennant en Europe à un utilisateur final, un résumé de la garantie limitée du produit est présenté ci-dessous. Les conditions de garantie peuvent varier selon les pays. Pour plus d’informations sur les conditions de garantie applicables dans votre pays, veuillez contacter votre service client local. Pour les acheteurs finaux directs, nous vous enverrons la politique de garantie détaillée de votre machine par e-mail.
Pièces | Main-d’œuvre | Pièces de rechange* | |
---|---|---|---|
Tennant | 24 mois* | 12 mois | 3 mois Pièces uniquement |
*Des restrictions peuvent s’appliquer
La garantie limitée du produit Tennant est nulle si des modifications non officielles ont été apportées au produit ou si le produit a été réparé par une personne autre qu’un représentant officiel du service après-vente de Tennant. Un représentant officiel du service après-vente de Tennant désigne soit un représentant du service après-vente direct de Tennant, soit un représentant du service après-vente formé en usine d’un partenaire de distribution agréé de Tennant.
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