坦能清洁系统设备（上海）有限公司
自主式移动机器人 (AMR) 金牌与核心服务计划
通过我们的自主式移动机器人 (AMR) 金牌与核心服务计划保护您的投资。这些计划能提供更好的财务可预测性，可以降低风险，优化机器性能，并确保最大限度延长正常运行时间。
坦能让您安心无忧
获得财务可预测性并降低风险
通过延长工厂保修期以全面涵盖所有组件的材料缺陷，从而保护对自主式移动机器人 (AMR) 的投资。
性能得到优化
预防性维护和高质量原始设备制造商零件的使用相结合，将使您的机器始终保持最佳状态。
最大限度延长正常运行时间
自主式移动机器人维修专家提供的即时电话技术支持，以及工厂直接技术人员提供的次日*现场服务可以使您的机器快速运行。这种快速的回应和成熟的技术经验可降低代价高昂（导致停机和紧急机器租赁）的故障风险。
*下一工作日现场服务水平协议取决于中部标准时间下午 1 点前的分流电话；仅适用于标准直接服务区域
计划详情
| 自主式移动机器人核心 | 自主式移动机器人金牌 | |
| 计划设备检查 | ● | |
| 计划维护 （包括人工和差旅） |
● | |
| 按需提供的故障维修服务 （不包括人工和差旅） |
● | |
| 按需提供的故障维修服务 （包括人工和差旅） |
● | |
| 耐磨零件的磨损* | ● | |
| 次日现场回应** | ● | ● |
| 虚拟技术支持*** | ● | ● |
| 新设备**** （使用时间 < 6 个月） |
● | |
| 可计费费用的折扣人工费率 | ● | ● |
| 固定价格 | ○ | ○ |
| 计划计费 （预付或按月支付） |
○ | ○ |
● — 包括
○ — 可选
*不包括化学品、刷盘与客户不当使用
**下一工作日现场服务水平协议取决于中部标准时间下午 1 点前的分流电话；仅适用于标准直接服务区域
***在中部标准时间周一至周五早上 7 点至下午 6 点提供，节假日除外
****自主式移动机器人核心服务仅在销售时用于新设备
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服务感言
不论您的行业是什么，或者设施中有多少机器，TennantTrue® 服务计划都适用。我们的客户会告诉您他们在各种应用中的体验。
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