产品安全与合规
将安全融入产品的传统代代相传。
1970 年,坦能公司成立了产品安全委员会,提高了我们产品设计/审核流程的严格程度,以确保我们为客户提供业内最安全的产品。该跨职能小组会执行产品安全审查,侧重于保护我们的用户远离与坦能产品相关的事故。坦能工程师和经理还参与制订了美国与欧洲的安全标准。这些标准现在是国际性标准。坦能的远见与当今全球受到监管、基于风险的产品市场无缝衔接。此外,坦能还会纳入从装配团队到服务团队及客户的反馈,通过不断改进设计使我们的产品更安全。
产品安全会影响客户、操作员、运输者、服务人员、回收者与旁观者。在构建健全的产品安全计划时,坦能采用了欧盟机械指令 (2006/42/EC) 制订的基本健康和安全要求作为基础。该机械指令旨在设计和建造能在生命周期的各个阶段使用、配置和维护的安全机器,从而最大限度降低为人员和环境带来的风险。
产品安全政策
坦能公司致力于通过以下方式为客户提供安全产品:
- 应用符合或超越适用安全标准与法规的严格的产品研究、开发及设计,并进行测试以验证设计安全目标;
- 维护采购、生产和质量控制规程,以制造能实现设计安全目标的产品;
- 通过跨职能团队识别在使用坦能产品时可能产生的危险,并通过以下措施缓解相关风险:
- 估计并评估风险,以确定所需的风险降低幅度;
- 实施内在的安全设计措施,以尽可能消除危险;
- 应用技术保护措施,以尽量减少与危险的接触;以及
- 根据适用法规,在产品上提供适当的警告标签和其他标记,以最大限度降低不当使用与疏忽行为的风险;
- 在产品广告与销售工作中使用准确、简洁和清晰的陈述;
- 就坦能产品的安全操作和使用对客户进行培训,并及时回应客户询问;以及
- 持续开发和监控安全领域的先进技术,并在已证明可靠和实用的情况下将适用的安全设备纳入到我们的产品中。
产品安全资源
质量
政策
坦能公司致力于超越客户的期望,并满足监管与质量管理系统的要求。所有员工都致力于在业务的所有方面进行持续创新和改进。坦能公司及其员工以优良的质量管理传统而备受尊敬,并坚定不移地遵循该政策。
开发与测试
测试与评估
坦能公司已通过 ISO 9001 认证。 根据欧盟机械指令 (2006/42/EC) 的描述和第三方工厂监督的部分要求,若获得在坦能机器上应用美国国家认可实验室或公告机构标志的批准,制造商需要运行质量管理体系 (QMS),以证明设计、制造、最终检查与测试始终按照规定的流程进行,并保持最新状态。QMS 必须由公告机构定期进行正式审核,以确保制造商维护和应用质量体系。
产品安全测试
长久以来,坦能公司一直在直接参与清洁行业产品安全标准(可在 IEC-60335-2 系列中找到这些标准)的制订和应用。坦能销售的每件产品都会根据机器类型接受适用标准的测试。这些标准是在国际电气委员会的技术委员会 61(特别是小组委员会 61J)的指导下制订的。坦能在 IEC 委员会的美国、荷兰和意大利国家委员会都有自己的代表。此外,某位坦能员工目前担任小组委员会 61J 的主席。
操作员健康与安全
人体工程学
坦能公司设计团队在开始每个项目时都会考虑到操作员。所考虑的操作员因素示例包括:操作员与旁观者的安全、产品使用方式、机器控制装置的易于操控性、操作员在机器周围的视线、启动控制装置和操控机器组件以进行使用和维护时所需的力量,以及操作员的头上空间/伸腿空间。为了使我们的设备直观、安全并能舒适地长时间使用,我们对这些因素以及许多其他因素都进行了彻底的研究。
为了引导操作员的关注,开发团队采用了国际标准,例如由国际标准化组织提供的国际标准。这些信息提供了全球不同性别人群的基本人体测量数据,其范围涵盖从第 5 百分位到第 95 百分位的个人。除了这些测量数据之外,还为许多常见的用户界面设计了最佳做法。这些最佳做法包括启动力量、就座乘员的体态姿势,以及显示器的尺寸和对比度建议。通过同时应用这些测量数据和建议,坦能可以打造易于使用、减少疲劳并能提高客户工作愉悦感的产品。
噪音/声音和振动
坦能公司多年的设计与标准专注于降低可闻噪声和振动的水平,这将为操作员带来受益。我们的机器在这方面表现一流。此外,每台机器都符合 IEC 60335-2 系列标准中针对可闻噪声和振动而指定的要求。这些参数按要求列示在操作员手册的机器规格中。
客户体验
客户培训
操作员培训
视频
最佳做法 -
坦能博客
健康与安全 -
坦能博客
负责任的采购与透明性
坦能公司致力于采用合乎道德的商业行为,因此,我们在整个供应链中保持透明,并与供应商合作进行负责任的采购。坦能使用的供应商协议要求直接供应商遵循所有适用法律和法规,以及坦能的供应商核心期望,其中包括对供应商遵循坦能高道德标准的期望。坦能致力于实现负责任的采购和透明性,这是我们经营业务的基础。
冲突矿物政策
负责任矿物计划
坦能公司是负责任矿物计划 (RMI) 的活跃成员,并曾参与某冶炼厂项目小组,负责审核巴西的黄金冶炼厂是否符合负责任矿物保证流程 (RMAP)。
REACH
REACH (EC 1907/2006) 是欧洲化学品注册、评估、授权与限制法规。它于 2007 年生效,取代了欧盟 (EU) 以前的化学品法律。REACH 法规旨在改善人类健康和环境的保护,使其远离化学品带来的风险,同时提高欧盟化学品行业的竞争力。REACH 还鼓励采用替代方法对物质进行危害评估,以减少使用动物进行测试的数量。
坦能承诺参与供应链,以获取适当的信息,从而满足 REACH 法规的通报义务。根据 REACH 第 33(1) 条,若公司将产品投放到欧洲经济区的市场,需要通报产品中所含的名列欧洲化学品管理局 (ECHA) 高度关注物质授权候选(候选 SVHC)清单中且重量比例 (w/w) 超过 0.1% 的 SVHC,以及必要的安全使用信息。
坦能公司位于欧盟化学品注册、评估、授权和限制 (REACH) 法规 (EC) 1907/2006 的管辖范围内。我们致力于展示尽职调查的完成情况,以通报下游的高度关注物质 (SVHC)。坦能将通过供应商的定期参与,根据法规第 33 条提供符合性声明。
ROHS
电气电子设备有害物质限制指令 (RoHS) 是欧盟 (EU) 指令,旨在保护环境和公众健康。制订 RoHS 是为了回应电气和电子设备(以下称“EEE”)的生产和使用量上升,而导致电气和电子废弃物数量不断增加的状况。在使用、收集、处理和弃置此类废弃物的过程中,产品可能会释放有害物质,从而导致严重的环境和健康问题。
RoHS 2 是指 2011/65/EU 指令,它取代了第一项 RoHS 指令 2002/95/EC (RoHS 1),并于 2011 年 7 月 21 日生效。这项更新推动了 EEE 的可回收性,并确保了 EEE 在欧洲市场的制造商和进口商拥有公平的竞争环境。
与 RoHS 1 一样,RoHS 2 对某些有害物质(铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯、多溴联苯醚)在 EEE 中的使用也加以限制。与 RoHS 1 相比,RoHS 2 不仅扩大了涵盖产品的范围,还对 EEE 制造商规定了新的义务,要求制造商准备 EU 符合性声明并在成品上贴上 CE 标记。
RoHS 1 和 2 规定,电气和电子产品中所含列示物质的均质材料重量不得超过 0.1%(镉除外,其限制为 0.01%)。均质材料是指无法以机械方式分离成不同材料的材料。
坦能致力于减少通过 EEE 进入环境的有害物质。为此,坦能会确认其所有适用产品都符合 2011/65/EU。
加州供应链透明度法案
英国现代奴隶法案
废弃物与回收利用
废弃物框架指令
废弃物框架指令 (WFD):指令 2008/98/EC 确立了在欧洲经济区处理废弃物的法律框架。它会预防或减弱废弃物的不利影响,以确立保护环境和人类健康的措施,强调合理管理废弃物的重要性,并鼓励高效使用资源。它提供了废弃物的层级,即在废弃物管理法律和政策中的优先顺序:
- 预防
- 重复使用
- 回收利用
- 回收(例如能量)
- 弃置
指令 (EU) 2018/851 对指令 2008/98/EC 进行了修订,以建立重复使用及回收利用目标并改进系统,制订废弃物分类收集的豁免规定,并概述对于集中式产品中关注物质 (SCIP) 数据库(由欧洲化学品管理局 (ECHA) 管理)的强制要求。
坦能公司位于 WFD 的管辖范围内,WFD 自 2021 年 1 月 5 日起实施,若公司生产、进口或分销的产品中含有重量比例 (w/w) 超过 0.1% 的 SVHC,必须向 SCIP 数据库提交详细的档案。每款产品(包括由至少两款产品构成的复合产品)必须有自己的档案。对于所制造产品的多个组件包含 SVHC 的公司来说,这需要付出巨大的努力。
坦能致力于实现并保持对 WFD 的合规。我们已与 Assent Compliance 合作,以协助管理我们的 REACH 和 WFD 计划,使它们在 SVHC 清单更新时保持最新状态,并在 SCIP 数据库中正确反映我们的产品变更。
WEEE
废弃电气和电子设备 (WEEE)(WEEE 1: 2002/96/EC 与 WEEE 2: 2012/19/EC)指令是欧盟 (EU) 指令,旨在促进可持续生产与消费。WEEE 指令可应对欧盟废弃电子产品数量不断增加而引起的环境与其他问题。WEEE 指令的目的是:(1) 防止产生 WEEE;以及 (2) 通过重复使用、回收利用和其他形式的回收,促进资源的高效利用和二次原材料的提取。
为了实现这些目标,WEEE 指令:
- 呼吁对 WEEE 进行分类收集和适当处理,并设置收集、回收和回收利用的目标。
- 通过提高出口商隐瞒非法运输 WEEE 的难度,协助欧洲国家/地区更高效地打击非法废弃物出口。
- 呼吁实现国家 EEE 登记册和报告格式的统一,以减少行政职责。
坦能公司致力于实现 WEEE 指令的促进可持续生产与消费这项使命。为此,坦能会确认其所有适用产品(包括在欧盟的所有所需国家/地区进行的注册)都符合 2012/19/EU。